Por motivos de configurações ou incompatibilidade técnica, este navegador não suporta criação de Cookies. Sem este recurso as funcionalidades Sociais e de Colaboração estarão indisponíveis. Para usufruir de todas as funcionalidades da Plataforma Cocriando atualize seu navegador ou faça download de um navegador diferente.

Como podemos ampliar a sua experiência com cosmético por meio da personalização?

Entenda Siga
21/10
INSPIRAÇÃO
69 IDEIAS
16/11
IDEAÇÃO
81 IDEIAS
18/01
VOTAÇÃO
74 IDEIAS
25/01
ENCERRAMENTO
 
Na etapa de Ideação vamos gerar ideias sobre modelos de personalização dentro do universo de cosméticos, explorando possibilidades de produtos, seja fórmula ou embalagem, experiências, serviços (compra e entrega, por exemplo), além da comunicação e da troca de conteúdo entre a Natura e você. Inspire-se e traga as suas ideias!

Rede Social da Beleza

Curtir Comentar (0) Construir a partir disso Compartilhe

Objetivo: Obtenção de dados sobre uso e o universo de cosmétícos para futuras personalizações e aumento de

Estratégia: Promover interação entre os públicos de interesse: Prospects, consumidores, público interno/colaboradores(as) e consultores(as) Natura.

Tática: Criação de uma plataforma digital mobile white label(com liberdade para falar de produtos concorrentes, se eles forem relevantes para a beleza)

Avatar
Cada usuário terá o seu avatar (personagem digital) que irá evoluindo de acordo com o número de interações na plataforma e a relevância delas; Será personalizável para deixar com a cara do usuário - aqui começa a coleta de dados para uso em personalizações e pesquisas (tom de pele, grau de oleosidade da pele, tamanho dos olhos, formato, boca, etc...), tão customizavel quanto um jogo de rpg.

Rotina da Beleza
Cada usuário irá gradativamente completando o seu currículo da beleza; onde colocarão os produtos e tratamentos/serviços de beleza utilizados e em suas penteadeiras virtuais irão expor os produtos mais utilizados; o cadastro ocorrerá por via de fotos; o aplicativo identificará os produtos ao ser tiradas as fotos da embalagens ou código de barras; só serão aceitas fotos tiradas na hora; Irão expor a ordem e momento do consumo;

Terão três tipos de conteúdo: Certificados Natura da comunidade, Blogueiras(os) e usuários da base;

Os usuários da base terão duas chance por mês para compartilhar conteúdos sobre a Beleza. Uma chance para dar voz para as notícias, produtos e descobertas que os usuários fazem a cada 15 em suas vidas. Casos pessoais, conteúdos observados fora e dentro do Brasil, experiências com produtos; E Uma vez a cada ano será escolhido um número de usuários para se tornarem certificados pela Natura obedecendo regras ainda a serem estabelecidasl o numero irá varias de acordo com a quantidade de usuários com os posts mais engajados e de conteúdo relevante (uma analise quantitativa e qualitativa)

Bloqueiras(os)
Serão escolhidos algumas pessoas influentes e engajadas com a Beleza para introduzir seus diários semanais da beleza

Certificados Natura
Usuários da base que evoluiram poderão interagir diretamente com a Natura e com os Blogueiros



Área minha consultora Natura
o(a) usuário(a) cadastrará a seu(a) consultor(a) para agendar visitas; por mesma via os(as) consultores(as) poderão sincronizar com os pedidos Natura controlando as vendas, lucro, e podem até mesmo prever vendas futuras de acordo com o evoluir do aplicativo. (Quanto mais pessoas cadastradas melhor a previsibilidade do algoritmo Natura). Ao agendar visitas os usuários poderão oferecer presentes virtuais para as consultoras, avaliar e marcar cafés durante as visitas em troca de por exemplo amostras de produtos ao final do mês.


Conclusão:
A partir desta ferramenta caso haja o sucesso a Natura terá informações sobre o panorama da beleza e até mesmo informação de uso de cosméticos de concorrentes; Podem assim fazer uma personalização em massa das necessidades e prever as ondas de consumo e mudanças nas tendências de cosméticos; Em grau menor poderá desenvolver ações de personalização de produtos com a possibilidade de até uma segmentação geográfica por meio dos dados absorvidos pela plataforma digital mobile.

1) Pensando na sua experiência com cosméticos, o que você preferiria personalizar, deixar com o seu gosto e preferência? Escolha dentre as opções abaixo aquelas que você mais se identifica:

ENTREGA (é a forma que o produto chega até você, seja a frequência ou o meio pelo qual ele chega).,EXPERIÊNCIAS (algo que a empresa te oferece que vá além do produto/ serviço).,COMUNICAÇÃO (a forma pela qual a empresa fala com você: linguagem e canais),OUTRA (visualizou outra forma? Escreva abaixo) ,OUTRA (visualizou outra forma? Escreva abaixo)

Campo aberto para comentário:

Obtenção de dados de perfil de consumidor de cosméticos

2) Considerando que você prefira personalizar a fórmula do cosmético, em qual(is) categorias/territórios de produto você gostaria de ter uma experiência mais customizada?

Campo aberto para comentário:

3) O quanto você estaria disposto a se envolver para ter uma experiência mais personalizada? Escolha uma única opção. Considere a sua resposta da pergunta 1.

Muito, sou um entusiasta do tema, e estou disposto a me envolver intensamente.

Explique como seria a sua participação:

Trabalhando diretamente (Trainee) ou por coworking com a empresa.

4) Se você pudesse participar direta ou indiretamente do preparo do seu produto cosmético personalizado, onde essa experiência aconteceria? Escolha dentre as opções abaixo aquelas que você mais se identifica.

DE FORMA VIRTUAL, onde eu indicaria as minhas preferências para uma consultora, ou através internet, e o produto chegaria na minha casa.

Campo aberto para comentário:

Por
Marco Siqueira

COMENTAR

Enviar Comentário

comentários

Imagem Blog

Entenda a Jornada Do Meu Jeito

Saiba mais sobre como funciona a Jornada Do Meu Jeito!

Leia mais no Blog

Imagem Blog

Como funciona a fase de VOTAÇÃO?

Queremos explicar para vocês mais sobre a importância dessa fase e como podemos participar!

Leia mais no Blog